Frågor & svar

Populära frågor just nu

Sök bostad

Hur söker jag lägenhet hos Ernst Rosén?

Du är välkommen att söka våra lediga lägenheter som vi annonserar på HomeQ. Detta gäller både dig som redan bor hos oss och dig som vill flytta till Ernst Rosén. För att kunna söka en bostad behöver du registrera ett konto på HomeQ. Det går inte att filtrera på enbart Ernst Roséns lägenheter. Om du […]

Sök bostad

Hur lång tid tar det innan jag får besked om jag får lägenheten?

Annonserna ligger ute olika länge beroende på om visning sker eller inte. Vi försöker ge så mycket information som möjligt i annonsen, och har tyvärr inte möjlighet att svara på enskilda frågor om du inte har fått ett visningserbjudande. Om du går vidare i processen får du ett erbjudande via HomeQ, oftast inom 1–2 veckor […]

Sök bostad

Jag bor hos Ernst Rosén och vill byta lägenhet, vad gäller?

Om du redan bor hos oss men vill flytta till en annan lägenhet, och har skäl till detta, är du välkommen att söka de lägenheter vi annonserar via HomeQ. Vi har ingen intern byteskö och efterfrågan på att byta lägenhet inom Ernst Rosén är hög. På vår hemsida kan du se vilka adresser som tillhör […]

Alla frågor och svar

Parkering

Hur gör jag om jag vill byta parkeringsplats?

I undantagsfall kan vi hjälpa till att byta parkeringsplats och då kan du ansöka om det när du hyrt din parkeringsplats i minst sex månader.

Parkering

Får jag förvara saker på min parkeringsplats?

Av brandsäkerhets- och trivselskäl får du inte förvara något annat än ett fordon på din parkeringsplats. Det är därför inte tillåtet att förvara exempelvis däck, rengöringsprodukter, cyklar eller mopeder på platsen.

Parkering

Hur söker jag parkering hos er?

Parkering

Vad har ni för olika typer av parkeringsplatser?

Vi erbjuder flera typer av parkeringsplatser både i varm- och kallgarage. Utbudet varierar mellan våra fastigheter.

Parkering

Hur laddar jag min elbil?

Du som har elbilsplats hos oss har tillgång till laddning via EPspot eller ChargeNode. Vid tillträde till din laddplats ser du vilken typ av laddstation du har och kan enkelt scanna QR-koden för instruktion kring hur du laddar via respektive app. ChargeNode Om du har en laddplats från ChargeNode kan du läsa mer om hur […]

Parkering

Var hämtar jag ut min garagetag?

Du hämtar nycklar/garagetag hos Boendeservice. Hämta gärna nyckeltag i god tid före tillträde. Infaller den första dagen i månaden under en helgdag är det nästkommande vardag efter kl 12.00 som du får tillträde till platsen. Hämta gärna nyckeltag i god tid före tillträde. Infaller den första dagen i månaden under en helgdag är det nästkommande […]

Parkering

Har jag förtur att hyra parkering om jag är bostadshyresgäst hos Ernst Rosén?

Ja, hyr du din bostad genom Ernst Rosén har du förtur att hyra parkeringsplats hos oss.

Parkering

Hur säger jag upp min parkering?

För att säga upp avtalet för din parkeringsplats behöver du logga in hos oss. För dig som även hyr bostad hos Ernst Rosén 1. Logga in i Boendeappen eller Boendeportalen. 2. Gå till Mina avtal och avier och logga in med hjälp av BankID. 3. Välj ditt parkeringsavtal och klicka på Säg upp avtal. 4. […]

Parkering

Hur gör jag om jag vill byta parkeringsplats?

Om du önskar byta plats behöver du först ha haft din nuvarande plats i minst 12 månader. Du skickar då in en ny intresseanmälan där du anger ditt nuvarande avtalsnummer samt vad bytet gäller. Vi får in många förfrågningar om platsbyten och kan endast erbjuda detta i mån av möjlighet. För att behålla din plats […]

Hittar du inte svaret på din fråga?

Vi försöker täcka in alla tänkbara ämnen och uppdaterar frågorna och svaren löpande. Men om du inte får svar så får du gärna kontakta oss.

Genvägen hem
i mobilen

Skapa serviceärenden, ta emot information från oss som hyresvärd och kommunicera med dina grannar.