Frågor & svar

Populära frågor just nu

Sök bostad

Hur söker jag lägenhet hos Ernst Rosén?

Du är välkommen att söka våra lediga lägenheter som vi annonserar på HomeQ. Detta gäller både dig som redan bor hos oss och dig som vill flytta till Ernst Rosén. För att kunna söka en bostad behöver du registrera ett konto på HomeQ. Det går inte att filtrera på enbart Ernst Roséns lägenheter. Om du […]

Sök bostad

Hur lång tid tar det innan jag får besked om jag får lägenheten?

Annonserna ligger ute olika länge beroende på om visning sker eller inte. Vi försöker ge så mycket information som möjligt i annonsen, och har tyvärr inte möjlighet att svara på enskilda frågor om du inte har fått ett visningserbjudande. Om du går vidare i processen får du ett erbjudande via HomeQ, oftast inom 1–2 veckor […]

Sök bostad

Jag bor hos Ernst Rosén och vill byta lägenhet, vad gäller?

Om du redan bor hos oss men vill flytta till en annan lägenhet, och har skäl till detta, är du välkommen att söka de lägenheter vi annonserar via HomeQ. Vi har ingen intern byteskö och efterfrågan på att byta lägenhet inom Ernst Rosén är hög. På vår hemsida kan du se vilka adresser som tillhör […]

Alla frågor och svar

Bostad / Parkering

Hur betalar jag min hyra?

Hyresavin för din parkeringsplats skickas ut via e-post. Ansluter du dig till e-faktura får du inte längre avin på mejl. Hyran betalas i förskott, senast sista vardagen varje månad. För att förenkla betalningen kan du ansluta dig till e-faktura eller autogiro.
 E-faktura Ett enkelt sätt att betala hyran är att ansluta sig till e-faktura. Detta […]

Parkering

Får jag hyra ut min parkeringsplats i andra hand?

Du får inte låna ut eller hyra ut din parkeringsplats till någon annan. Om du har en godkänd andrahandsuthyrning av din bostad kan andrahandshyresgästen däremot använda parkeringsplatsen under den tid som andrahandsavtalet gäller.

Bostad

Vad gäller vid flytt?

När du flyttar så finns det en hel del att tänka på. Här har vi samlat information om sådant som är bra att känna till när du flyttar in eller ut från din lägenhet.

Lokal

Vad gäller vid överlåtelse av lokal?

För att överlåta en lokal krävs Ernst Roséns skriftliga godkännande. Den som tar över lokalen ska bedriva samma verksamhet och kunna visa ekonomisk och praktisk förmåga att fullfölja hyresavtalet. Om du är förvärvande bolag eller person ska du skicka följande till kundansvarig lokaler hos Ernst Rosén. När vi har fått alla uppgifter gör vi en […]

Lokal

Vad gäller för avfall och källsortering?

Avfallshantering och källsortering skiljer sig mellan våra fastigheter. I många fastigheter finns moderna miljörum och sorteringslösningar, medan äldre fastigheter kan ha enklare lösningar på grund av begränsat utrymme. Kontakta din kundansvarig om du vill veta vad som gäller i just din fastighet.

Lokal

Hur fungerar IT och bredband i min lokal?

De flesta av våra fastigheter är anslutna till öppet bredband via fiber. Genom vårt samarbete med Itux kan du välja bland flera olika tjänsteleverantörer för bredband, telefoni och andra digitala tjänster. Vilka tjänster som finns tillgängliga för din lokal hittar du via Itux portal.

Lokal

Behöver jag ha en egen försäkring?

Ja. Som lokalhyresgäst ansvarar du för att teckna och upprätthålla en giltig försäkring för din verksamhet. Inbrott, brand och andra skador kan drabba vem som helst, och som hyresgäst kan du i vissa fall bli ersättningsskyldig för skador som uppstår i fastigheten. Kontrollera därför att försäkringsskyddet är anpassat efter din verksamhet och att försäkringsbeloppet är […]

Lokal

Vad gäller för brandskydd i min lokal?

Vi arbetar med systematiskt brandskyddsarbete (SBA) och ser till att våra fastigheter uppfyller myndigheternas krav. Ansvarsfördelningen mellan hyresgäst och hyresvärd framgår av hyresavtalet. Tänk på att inte blockera trapphus eller andra gemensamma utrymmen. Vid en brand måste fastigheten snabbt kunna utrymmas och räddningstjänsten kunna komma fram. Se också till att din lokal är utrustad med […]

Lokal

Får jag bygga om min lokal?

Funderar du på att bygga om lokalen? Eventuella ombyggnationer ska godkännas skriftligt av oss. Kontakta kundansvarig för lokaler för att diskutera vad som är möjligt.

Hittar du inte svaret på din fråga?

Vi försöker täcka in alla tänkbara ämnen och uppdaterar frågorna och svaren löpande. Men om du inte får svar så får du gärna kontakta oss.

Genvägen hem
i mobilen

Skapa serviceärenden, ta emot information från oss som hyresvärd och kommunicera med dina grannar.