Linda

Linda arbetar som Fastighetsansvarig på Ernst Rosén. Med ansvar för både bostäder och kommersiella lokaler i Kungsbacka består dagarna av allt från felanmälningar och underhåll till kundkontakt och planering. Det är variationen, friheten och mötet med hyresgästerna som gör att hon trivs så bra i rollen.

Medarbetare

När Linda börjar beskriva sitt arbete är det en sak som återkommer flera gånger – ingen dag är den andra lik.

– Jag startar alltid dagen på kontoret och går igenom vad som hänt sedan dagen innan. Sedan planerar jag dagen, kontaktar hyresgäster och bokar in besök. Just nu håller jag fortfarande på att lära känna fastigheterna, områdena och husen.

Som Fastighetsansvarig ansvarar Linda för den dagliga driften i sina fastigheter. Hon arbetar främst i Ernst Roséns fastigheter i Kungsbacka och har hand om både bostäder och kommersiella lokaler, i såväl äldre som nyare fastigheter.

– Det bästa med jobbet är variationen. Det händer alltid något och man vet aldrig riktigt hur dagen kommer att se ut. Ibland dyker det upp akuta saker som gör att man får släppa allt och rycka ut direkt.

En bred roll med stort ansvar

Rollen innebär ett stort eget ansvar, men också ett nära samarbete med kollegorna.

– Jag har mitt eget område och arbetar självständigt, men vi Fastighetsansvariga hjälps åt mycket och bollar saker med varandra. Det känns tryggt att ha kollegor nära och att veta att vi stöttar varandra när det behövs.

Hon beskriver rollen som bred och utvecklande.

– Man behöver kunna lite om mycket. Det gäller att vara lösningsorienterad och tänka kreativt. Ibland behöver man åka ut och undersöka något först, fundera på bästa lösningen och sedan komma tillbaka dagen efter. Man får använda både huvudet och händerna mycket.

En stor del av arbetet handlar om mötet med hyresgästerna, något som Linda uppskattar mycket.

– Det är socialt och roligt. Jag tycker om kontakten med våra hyresgäster och det är alltid kul när man kan hjälpa någon och märker att personen blir glad.

När jag kom på min första intervju kände jag mig välkommen från första stund. Det gav en väldigt bra känsla, och i dag trivs jag jättebra här.

Linda, Fastighetsansvarig

För Linda är trygghet en viktig del av ett trivsamt bostadsområde.

– Hyresgästerna ska veta vem de kan kontakta och känna att det finns någon som hjälper dem när det behövs. För mig handlar trygghet mycket om att vara närvarande och finnas där när det behövs.

HEMMA i praktiken

Det var inte bara arbetsuppgifterna som lockade Linda till Ernst Rosén.

– När jag kom på min första intervju kände jag mig välkommen från första stund. Det gav en väldigt bra känsla, och i dag trivs jag jättebra här.

Det hon uppskattar mest är kulturen och samarbetet mellan kollegorna.

– Jag tycker att våra kärnvärden HEMMA speglar verksamheten väldigt väl. Det hjärtliga är något jag märker varje dag. Alla hjälper varandra, oavsett roll, och det finns en värme och omtanke som genomsyrar hela arbetsplatsen.

En sak som överraskat henne sedan hon började är hur bred rollen faktiskt är.

– Jag visste att tjänsten innehöll mycket praktiskt arbete, men här ingår också budgetarbete, fakturahantering och arbete i våra system. Det gör att man får en större förståelse för verksamheten som helhet. Jag tycker att kombinationen är jättekul.

Många kontaktytor i vardagen

Utöver kontakten med hyresgäster och kollegor har Linda många samarbeten i vardagen, bland annat med Kundansvariga, Fastighetsutvecklare, entreprenörer och underentreprenörer.

– Det är många kontaktytor och det gör jobbet både roligt och utvecklande.

Till den som funderar på att söka rollen som Fastighetsansvarig på Ernst Rosén har hon ett enkelt råd:

– Tveka inte. Har du lite erfarenhet, gillar att ta ansvar och inte är rädd för att hugga i där det behövs, då är det här en väldigt rolig roll.

Vi tackar Linda för en trevlig pratstund!

Medarbetare

Genvägen hem
i mobilen

Skapa serviceärenden, ta emot information från oss som hyresvärd och kommunicera med dina grannar.