Du är välkommen att söka våra lediga lägenheter som vi annonserar på HomeQ. Detta gäller både dig som redan bor hos oss och dig som vill flytta till Ernst Rosén. För att kunna söka en bostad behöver du registrera ett konto på HomeQ. Det går inte att filtrera på enbart Ernst Roséns lägenheter. Om du […]
Annonserna ligger ute olika länge beroende på om visning sker eller inte. Vi försöker ge så mycket information som möjligt i annonsen, och har tyvärr inte möjlighet att svara på enskilda frågor om du inte har fått ett visningserbjudande. Om du går vidare i processen får du ett erbjudande via HomeQ, oftast inom 1–2 veckor […]
Om du redan bor hos oss men vill flytta till en annan lägenhet, och har skäl till detta, är du välkommen att söka de lägenheter vi annonserar via HomeQ. Vi har ingen intern byteskö och efterfrågan på att byta lägenhet inom Ernst Rosén är hög. På vår hemsida kan du se vilka adresser som tillhör […]
Hyresavin för din parkeringsplats skickas ut via e-post. Ansluter du dig till e-faktura får du inte längre avin på mejl. Hyran betalas i förskott, senast sista vardagen varje månad. För att förenkla betalningen kan du ansluta dig till e-faktura eller autogiro. E-faktura Ett enkelt sätt att betala hyran är att ansluta sig till e-faktura. Detta […]
När du flyttar så finns det en hel del att tänka på. Här har vi samlat information om sådant som är bra att känna till när du flyttar in eller ut från din lägenhet.
All information kring bredband och TV i din lägenhet hittar du i Boendeappen i mobilen eller i Boendeportalen här på webben.
Du måste ha en aktuell hemförsäkring för din lägenhet. Det skyddar dig mot ekonomiska förluster som exempelvis vid inbrott, brand, vattenskada i din lägenhet eller förråd. Eller om något inträffar om du blivit skadeståndsskyldig. Tänk på att inte förvara stöldbegärlig egendom i ditt lägenhetsförråd. Skulle olyckan vara framme så anmäl till ditt försäkringsbolag och meddela […]
Innan du flyttar in i din nya lägenhet behöver du teckna ett elabonnemang för din lägenhet. Kontakta Göteborg Energi, som står för elnätet. De har telefon 031–62 62 62. Du väljer själv leverantör för din hushållsel. Frågar de efter lägenhetsnumret hittar du det längst upp på kontraktet. Det är inte lantmäteriets officiella ID-nr. Anläggningsid finns på […]
Ja, det är tillåtet med husdjur i lägenheten. Har du hund ska den vara kopplad i allmänna utrymmen och inte vara störande för dina grannar. Och glöm inte att plocka upp efter den. Gör ditt husdjur skada på tex väggar så är du återställningsskyldig vid eventuell utflytt.
En serviceanmälan kan göras för alla frågor du har kring ditt boende. Antingen om det är något som behövs åtgärdas i din lägenhet eller allmänna utrymmen i och kring huset du bor. Eller andra frågor som avtalsärenden eller servicefrågor. Du gör din serviceanmälan via Boendeappen i mobilen eller via Boendeportalen här på webben.
Vi sätter inte upp nya namn på porttelefon eller avtalet. Den person som står skriven på hyresavtalet får ha sitt namn uppsatt i entrén, trappuppgången och lägenhetsdörren. Andrahandshyresgäst eller inneboende samt samboende som inte står på kontraktet får använda sig av c/o-adress i förstahandshyresgästens namn. På lägenhetsdörren är det ok att sätta upp sitt namn […]
Du kan ansöka om direktbyte om du redan har en föreslagen hyresgäst och har beaktansvärda skäl. Tänk på att ansöka i god tid då handläggningstiden är lång.
Vi försöker täcka in alla tänkbara ämnen och uppdaterar frågorna och svaren löpande. Men om du inte får svar så får du gärna kontakta oss.
Skapa serviceärenden, ta emot information från oss som hyresvärd och kommunicera med dina grannar.